앞으로 서울택시내에서 담배를 피우는 것이 금지된다. 또 모든 택시운전자는 제복을 착용해야한다.
서울시 도시교통본부는 지난 25일 시의회 교통위원회 업무보고를 통해 택시요금 조정에 맞춰 하반기부터 택시서비스 및 환경 개선을 추진할 계획이라고 밝혔다.
이에 따르면, 전 서울택시는 운전자와 이용자가 차내에서 금연을 실천해야 하는 금연택시로 지정,운영된다.
아울러 택시운전자가 제복을 착용토록 하기 위해 제복형태 등에 대해 택시사업자 단체의 의견을 받아 이를 서울시 디자인총괄본부에 의뢰키로 했다.
고객만족센터도 설치,운영된다.
법인택시는 각 회사별 자체 센터를, 개인택시는 서울개인택시조합에 민원상담센터를 만들어 운영하도록 할 계획이다. 이를 위해 각 택시 사업자는 차내에 센터 직통전화 안내문을 부착해야 한다.
운수종사자 처우개선에 대한 지도도 실시되고 운송기록 수집기 설치도 추진된다.
처우개선은 택시 노사가 맺은 중앙임금협정의 급여를 준수토록 하고, 월별 운수종사자의 운송수입금과 임금액을 비교해 우수한 업체는 인센티브를 부여하는 방식이다.
1년이상 저장과 보관이 가능한 운송기록 수집기 설치에도 이미 예산에 편성된 13억원이 지원된다. 의무화 이전에 스스로 설치한 업체는 택시서비스 평가시 가점 10%가 주어진다.
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